太平財產保險有限公司深圳分公司
客戶運營部/消保部-客戶運營室主任
-
地點
深圳市
-
學歷
本科
-
年限
5-10年
-
人數
1
-
類別
運營管理
-
發布時間
2023-01-03
職位信息
工作職責：
1、負責統籌分公司的客戶信息管理工作，治理客戶數據質量，根據差異化運營需求建設分公司客戶標簽，常態化監控客戶資源指標，推動客戶資源的有效挖掘；
2、負責統籌分公司的客戶線上化工作，提升線上化率和自助服務占比，管理分公司線上服務需求，監控線上服務質量，優化線上服務流程，提升服務效能；
3、負責統籌分公司95589客戶服務需求，協調金運客服中心完善分公司客戶服務機制，協同相關部門解決服務問題；
4、負責柜面服務和有價業務單證管理工作，落實保險服務標準化工作，以及標準化預算的制定與執行；
5、部門交辦的其他工作。
任職資格：
1、大學本科及以上學歷，金融、保險、管理學等相關專業；
2、5年以上工作經驗，2年以上相關崗位經驗，有保險行業從業經驗者優先考慮；
3、思維敏捷縝密，思路清晰，對工作積極向上，踏實肯干，認同公司企業文化。
閱讀排行榜
-
1
創新發展部-項目經理崗
-
2
合規法律部-合規管理處
-
3
車險理賠管理崗
-
4
人傷理賠管理崗
-
5
戰略客戶事業部負責人
-
6
客戶經營服務部-人管人發處負責人
-
7
非車險部經理
-
8
健康險部負責人
-
9
責任險部-傳統責任險室經理
-
10
個非意健險事業部-產品風險部經理
專欄推薦
-
險企高參易趣財經傳媒旗下原創新媒體，最具洞見的行業參考，讓保險人看得更遠。 -
A智慧保剖析市場真相，共享智慧人生！與智慧君一起，認清金融保險業的廬山真面目。 -
折扣系數記錄我們偉大的保險之路 -
澤良律所保險法團隊澤良保險法團隊，承辦保險案件：理賠談判、保險調查、拒賠訴訟超3000+，具有深度保險行業訴訟/談判/調查經驗。 -
保契專業、價值、有效的傳播矩陣 -
工保網工程保函、工程保險、電子擔保保函整體解決方案服務商。工保網，讓工程保證更簡單，為中國建造保駕護航。 -
訴責論談結合本人多年律師和保險公司法律合規經驗，聚焦于保險理賠案例，推介及分享訴責險知識，承保及拒保案例、訴責險索賠案例及保全規定等，以及普及法律常識，以指導包括承保及理賠的訴責險產品實踐和保險理賠工作。力爭將保險相關法律問題一網打盡！ -
愛理賠愛理賠，為理賠人員吶喊，聲嘶力竭的吶喊！ -
險人險事保險那些人、那些事。 -
愛慧保記錄關于保險的思考痕跡，用知識和品德幫助有緣人。
